自动化不是单用机器人取代人类劳工。除了消除人工流程制程及人工搬运材料,南宫28还透过导入智能自动化来优化现有的制程，。每个自动化专案的目标是提高产品品质、制程稳定性和准时交货等的表现。透过智能自动化策略，USI持续支持客户成功赢得市场。对客户和USI来说，这是成功双赢的策略。

趋短的产品生命周期和更多的客制化产品俨然成为今日市场的主要趋势。 USI已经准备好面对挑战，藉由研发高度弹性、模组化且可快速切换生产以对应少量多样的共用平台，此共用平台采用成熟的技术，并持续投入研发资源，依照蓝图不断地开发新的自动化技术。在不同的生产制程上，USI正导入更多的自动化以协助客户获得雄厚的竞争力。